那年我12岁,刚从上海转学到温哥华的Strathcona Elementary国际部。说实话,第一天看到教室墙上的‘Design Thinking Cycle’海报时,我特慌——连‘同理心地图’是什么都不知道,更别说用它帮社区老人设计防跌倒扶手了。
核心经历:2024年10月,我们小组被分配到温哥华西区Oak Street老年活动中心实地调研。我负责访谈,结果前三位老人说‘听不清’‘不习惯录音’,我攥着iPad手心全是汗——老师没教过‘如何跟非英语母语长者建立信任’,而我的中文提问又不能被计入英文课程评分。那天放学在图书馆哭了一场,不是因为难,是第一次发现:学习不再是‘答对题’,而是‘看懂人’。
坑点拆解:
- 坑点1:误把‘头脑风暴’当自由发挥——我列了17个‘高科技方案’,却被导师画叉:‘你问过老人要APP还是扶手吗?’(时间:2024年10月12日)
- 坑点2:跳过原型测试环节——用硬纸板做的扶手模型被老人反馈‘太滑’,重做三次才达标(成本:23加元材料费)
解决方法:我拉着组员做了三件事:① 拍下每位老人家里的门框照片+测量数据(用iPhone Measure APP);② 打印双语版‘选择卡’(含图示+中英大字)请老人勾选偏好;③ 邀请学校ESL助教Mr. Lee陪访——他教我们用‘手指比划+实物展示’代替纯口语。最终方案被温哥华市教育局收录进《K-8包容性设计教学案例库》。
认知刷新:以前觉得‘国际教育=学得更难’,现在明白它的核心价值是:把‘标准答案’让渡给‘真实问题’。在加拿大,一个初中生的设计成果真能出现在市政厅展板上——这不是表演,是能力认证。
总结建议:
- 别怕‘不专业’:小学教师持BC省设计思维教学认证,会带着你从‘观察眼神’开始练同理心
- 必查学校官网‘Design Showcase’栏目——2024年有37所BC省初中学生方案获本地企业资助落地
- 家长陪访时带翻译器(推荐SayHi App),很多‘隐性需求’藏在老人方言里


