在澳洲退货有多严？商品状态没拿捏住直接凉凉

刚买的UGG发现码子偏大，想退？别急，吊牌一剪、盒子一扔，分分钟被拒——这可不是吓你，在澳洲，退换货的‘完好状态’三个字，能让你哭着收场。

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• 吊牌还在吗？剪了=自动放弃退换权 —— 澳洲大多数商场（如Myer、David Jones）明确要求服饰类商品退货时必须保留原始吊牌。一位墨尔本留学生曾因剪掉羽绒服吊牌后试穿，第二天退货直接被拒。
• 鞋盒也是商品一部分 —— 不少人觉得鞋盒是包装，丢了没关系，但像Nike、Adidas官方门店规定：鞋盒划伤、胶带封过或遗失，都会被视为‘非完好状态’，最高可拒退30%款项。
• 试穿≠可以穿出门 —— 在家试穿拖鞋、外套没问题，但若鞋底有明显户外磨损痕迹，客服会通过拍照比对判断是否影响二次销售，悉尼有学生因此被扣200澳币折旧费。

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? 买完别急着‘解放’商品——先拍照留证：把吊牌、鞋盒、小票和商品一起拍张照，万一争议能秒翻盘；

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