那年我13岁,刚从北京转学到首尔的国际初中——韩国·龙仁国际学校(DRIS),全英文授课,但连‘社区服务’四个字在韩语里都找不到直译。说实话,当时我特慌:连地铁卡都不会充,怎么带团队做服务项目?
我们小组接的第一个任务是‘改善校门口流浪猫生存状况’(2024年3月立项)。没人教怎么设计——老师只说:‘你们得证明这个服务有创新性、可评估、还能持续。’ 我们前两周纯靠拍脑袋:做猫窝、发传单…结果4月中期评估时,助教在反馈表上写:‘活动热闹,但没数据,不算创新服务’。那天放学后我在龙仁站便利店吃了三支冰淇淋,心情跌到冰点。
转折点来自一位韩国本地NGO姐姐(她在Instagram搜#서울동물봉사认识的)。她教我们用‘前后对比影像+TNR追踪码’记录每只猫的绝育与归巢率——原来‘创新’不等于发明新东西,而是把本地资源嫁接到服务逻辑里!我们补拍了21只猫的耳标编码、合作兽医出具的6份绝育证明(费用全由校方‘社区创新基金’报销,上限80万韩元/项目)。
最终汇报那天,我穿着校服站在礼堂舞台,投影显示着‘第12周:流浪猫回巢率从31%升至67%’——不是PPT炫技,是Excel导出的真实热力图。校长当场说:‘这才是DRIS想培养的全球公民’。后来这个模型被写进2024版《韩国国际学校社区服务白皮书》。
现在回头看,最大的认知刷新是:‘服务’不是献爱心,而是用设计思维解决真实约束下的问题——比如韩国法规严禁学生直接接触野生动物,我们就转为‘培训家长志愿者’;又比如学校禁止校外集会,我们就把宣传改成了每周五午休的‘猫咪知识快闪’。那些被退回的初稿,反而逼我学会了读《韩国动物保护法》第27条细则。
给后来者的3个硬核建议:
- • 先跑通最小闭环:别一上来就画大饼,用7天验证1个假设(比如‘发50份问卷能否找到3位愿意领养的家长?’)
- • 把韩语公文当工具:去龙仁市厅官网下《青少年志愿服务认证指南》,里面藏着‘服务时长自动换算学分’的关键条款
- • 找对‘评估人’:不要只等老师打分——拉上社区中心负责人、兽医、甚至猫粮店店主,让他们签字确认成果真实性


