? 荷兰人怎么看待邮件?效率>客气
荷兰职场和校园文化信奉‘直接即尊重’。他们不觉得直说需求是冒犯,反而认为绕弯子是在浪费彼此时间。一位阿姆斯特丹大学的助教亲口跟我说:“如果学生写三段寒暄才进主题,我会直接跳到最后一段找关键句。”
所以,别再套用中式客套模板!他们的默认规则是:标题写清事由 + 首段亮明诉求 + 信息分点列出。比如申请延期交作业,开头就该写:“I’m writing to request a 48-hour extension for Assignment 2 due to sudden illness.”
⏱️ 回复时效有多严?24小时是隐形门槛
荷兰高校普遍实行“24小时内必须响应”的沟通准则。我在代尔夫特理工大学交换时,学长特别提醒:“教授邮箱标注着Office Hours,但他们 expectation 是非周末邮件 24h 内有回应,哪怕是‘收到,三天内回复’这种 placeholder。”
- ? 学术邮件:工作日发送,预期12-24小时回复
- ? 周五晚发?别等周末回——他们真的会周一见
- ⏰ 紧急事项?标题加【URGENT】但慎用,滥用会被降权
✍️ 邮件格式3大黄金细节(亲测有效)
| 错误示范 | 正确做法 |
|---|---|
| 亲爱的教授您好!希望您一切安好…… | Hi Dr. Van der Meer, (直接称呼+姓氏) |
| 附件是我的报告,请查收,谢谢! | Could you please confirm receipt? I’ve attached ‘Research_Report_Lee.pdf’. |
额外加分项:在签名档写上学号、专业和课程代码,比如:
Best regards,
Yi Chen | s4587219 | MSc International Business | IB2042
✅ 发学术邮件像发短信:简洁+目的明确+带关键词
✅ 24小时内回哪怕一句‘Got it, reply by Fri’也能拿捏信任感


