你有没有过这种经历:鼓起勇气打给澳洲学校的学术顾问,刚说两句就被礼貌打断,最后啥也没问清楚就挂了电话?
⏰ 别踩雷!澳洲人打电话‘三分钟法则’
在澳洲,公务通话普遍讲究“效率优先”。亲测发现,超过70%的行政人员期待你在3分钟内讲清重点。
比如我第一次联系墨尔本大学IT支持中心,啰嗦了一堆设备问题背景,对方直接回:‘Can you please state the issue in one sentence?’(你能用一句话说明问题吗?)当场社死……
- 提前写好要点:你是谁 + 来电目的 + 具体需求
- 控制时长:理想通话时间是2-3分钟,别像唠家常
- 结束要利落:问完就道谢挂电话,不强行寒暄
? 用词禁忌:这些‘中式客气’反而惹人烦
我们习惯说‘不好意思打扰您了’,但澳洲人觉得这很累赘。他们更喜欢直接开场:
| 中式表达 | 地道替换 |
|---|---|
| “Sorry to bother you...” | “Hi, this is Alex from Course MGMT700.” |
| “Could you possibly maybe help me?” | “I need assistance with extending my assignment deadline.” |
记牢一点:清晰 ≠ 无礼,澳洲职场文化尊重“有事说事”。


