“老师您好,我是国际生张阳,关于课程延期想咨询一下……”
结果对面先回一句:‘Hi! How’s your weekend going?’——这事儿我经历过三次,每次都懵。
✅ 别急着说事!通话礼仪第一关:寒暄是‘必选项’
在加拿大,直接奔主题=没礼貌。哪怕你打的是行政办公室,对方也大概率会先问:
- How are you today?
- Nice weather, isn’t it?
- Cold out there, huh?
亲测有效话术:微笑回应 + 简短反馈(别太长)+ 主动衔接话题:
“I’m doing well, thanks! Just bracing for midterms — actually, that’s why I’m calling…”
⏱️ 拿捏时长:3-5分钟是黄金区间
本地教授/行政人员普遍接受的通话时长:
| 通话类型 | 建议时长 | 真实场景案例 |
| 课程咨询 | 3-5分钟 | UBC学生反映:超6分钟被礼貌打断‘Should we move to email for details?’ |
| 紧急事务 | 2-3分钟 | 滑铁卢一名学生因病请假,提前说‘I know your time is limited, so I’ll be quick’获好评 |
? 高频雷区:这些用语千万别踩
本地助教Liam分享:每年都有国际生因表达不当留下‘难沟通’印象:
- × ‘I need this now.’ → 显得强势无礼;✅ 改为 ‘Would it be possible to get this by tomorrow?’
- × ‘You didn’t tell me earlier.’ → 听起来像指责;✅ 改为 ‘I might’ve missed that — could you clarify?’
- × 直接挂断重拨 → 加拿大职场忌讳‘call reset’;✅ 若信号中断,等对方回电或10分钟后礼貌再拨
✨ 亲测两条铁律:
1. 寒暄≥30秒再进主题 | 2. 结束前说 ‘Thanks for your time — really appreciate it’
1. 寒暄≥30秒再进主题 | 2. 结束前说 ‘Thanks for your time — really appreciate it’


