说实话,2023年9月刚转进加州圣何塞的Blackburn International Middle时,我真以为‘社区需求调研’就是抄几份问卷、交个PPT完事。
结果第一周,老师发来一张地图:标注出学校半径1.2英里内所有便利店、公交站和老年公寓,要求我们组(共4人)在三周内锁定一个真实痛点、访谈≥15位居民、产出可执行方案——不是模拟,是真要递交给圣何塞市议会教育委员会的。
核心经历来了:我们选了‘Ranch Market超市门口无遮阳+无残疾人坡道,老人买菜常中暑’。第三天蹲点访谈时,72岁的Mrs. Lopez举着伞喘气说:‘我等车17分钟,伞骨都晒弯了。’——那一刻我手抖着记笔记,不是因为热,是第一次意识到:课本里的‘community’,原来有温度、有皱纹、有汗味。
坑点拆解:
- 坑1:误以为‘老师指导=代劳’——第5天发现数据表漏填3户听力障碍者反馈,全组重访,多耗2天;
- 坑2:用中文问卷问西语裔店主——被礼貌拒绝4次,最后靠校车司机叔叔翻译才拿到关键意见;
- 坑3:把‘建议加遮阳棚’写成唯一方案——委员反馈:‘预算有限,需备选低成本方案’。
解决方法:① 找双语学生当访谈员(校方协调,2小时内匹配3人);② 学用Canva设计图标化问卷(老人勾选比写字快3倍);③ 挖掘免费资源:联系San Jose Public Works,获取旧公交亭金属支架图纸——最终方案含‘再利用二手材料建遮阳架’,获市议会$2,800试点资金。
认知刷新:原来国际初中的‘特色项目’不是加分噱头——它是把孩子推进真实世界的推土机。当Mrs. Lopez攥着我们的方案复印件坐上改造后的公交亭,阳光正好打在她银发上,我才懂什么叫‘责任落地’。那年12月,项目成果登上市报A3版,署名第一行是:Zoe Chen, Grade 7, Blackburn IMS。


