说实话，2023年8月刚转进新加坡St. Margaret’s Secondary（圣玛格丽特中学）时，我特慌——不是因为数学卷子难，而是小组讨论一开口，同学就互相皱眉。英语不是问题，但‘你为什么总打断别人？’这句话，真让我脸烧到耳根。
背景铺垫：我从广州国际部过来，GPA 3.6，口语流利，但从来没人教过‘怎么在多元文化组里表达反对却不伤人’。老师很快发现这点——9月第二周，班主任Ms. Lim把我叫去，递给我一本浅蓝色小册子：《Classroom Conflict Cards》——新加坡教育部联合NTU教育学院开发的初中版冲突模拟卡，共18个场景，全部基于本地校园真实案例。
核心经历：我抽中了第7号卡——‘小组做环保海报，你认为方案太幼稚，但印度同学Ravi坚持用卡通青蛙，日本同学Aiko沉默点头，你该怎么做？’
第一次演练，我脱口说‘这不够专业’，Ravi当场收起彩笔。我愣在原地，手心全是汗。
坑点拆解：① 把‘批判想法’当成‘否定人格’（我以为指出问题=帮大家进步，其实被听成‘你不行’）；② 忽略新加坡课堂隐性规则：这里不鼓励‘直球反驳’，而要求‘先肯定+锚定共识+提出替代’（比如‘Ravi的青蛙很有感染力！如果加一句数据标语，会不会更打动老师？’）；③ 没用好学校资源：其实每班配有助教（Peer Mediator），但我直到第三次模拟才敢去找她借角色卡复盘。
解决方法超具体：（1）每周二放学后参加‘Bridge Circle’——由本地学生带领的15分钟情境快演；（2）用iPad录下自己发言，对照《SEAB沟通自评表》打分；（3）最关键的：在第11次演练前，我主动申请当‘观察员’，看别人怎么化解‘观点冲突’，记下3句万能缓冲话术——现在还在手机备忘录里：‘我听到你说…’‘我们目标一致，是…’‘要不要试试把两个点合成新方案？’
最终，12月年级展演时，我们组拿下‘最佳协作奖’。Ravi悄悄塞给我一块Kaya酱吐司，说：‘你现在的“但是”都变成“还有呢”。’ 那一刻我才懂：在新加坡，冲突不是裂痕，是让关系长出韧性的刻度线。
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