在瑞士实习被主管一句话点醒:原来尊重比效率更重要
别以为准时交报告就万事大吉——在这里,说‘早安’的时机都藏着学问。
1. 称呼和时间观念:不是小事,是基本门槛
刚到苏黎世做研究助理时,我喊导师‘Hey Martin’被同事悄悄拉住:‘他可是教授,该用Herr Professor Müller。’瑞士人对头衔极度敏感,哪怕私交不错,首次正式沟通仍要用全称+姓氏。
而且别指望‘弹性工作’——他们把守时当契约精神。我曾迟到7分钟进组会,第二天收到HR邮件提醒:‘连续三次将影响实习评价。’
2. 沟通节奏:少打断、多记录,沉默不是冷场
参加巴塞尔药企项目时才发现,瑞士团队开会几乎没人抢话。每人发言前会等3秒确认没人补充——这叫‘沟通留白’,打断=不尊重。
建议随身带小本子:他们看重书面确认。我提了个优化方案,主管听完只说‘我会考虑’,三天后邮件回复才具有效力——口头承诺不算数。
3. 职场边界:午餐不谈工作,周末不回消息
在洛桑酒店管理学院实习时学到最狠一课:周五17:55绝不发工作信息!当地人严格区分公私域,非紧急事务周一早上处理。
有次团建吃饭,我问学长‘你觉得我简历怎么改’,他笑着摆手:‘周六的事,下周一再说。’——边界感才是高级尊重。


