“早八赶课,刷不了AT HOP卡——人站在车站冷风里才想起卡不见了。”这种社死瞬间,几乎每个奥克兰留学生都经历过。
?第一步:立即挂失,保住余额不蒸发
发现卡不见的第一反应不是“等等会不会找到”,而是立刻登录Auckland Transport官网,点击‘Report lost card’。我室友拖了两天,结果卡被别人刷了23纽,连最后一次使用记录都在超市买烟——系统能查到!
挂失时需输入卡背面的16位卡号(建议提前拍照存手机),选择“Lost”类型,30分钟内账户冻结,卡内余额自动转移到新卡。
?第二步:三种补办方式,学生党选最省时的
- 线上补办:官网申请补卡,$9.90邮寄费,5-7天收到。适合不急用、人在校外的学生。
- 线下网点:市区Britomart Transport Centre或Sylvia Park Customer Service点,现场补卡仅$5,当场拿新卡!我周五早上翘课去,10分钟搞定。
- 自助机补卡:部分大站如Newmarket Station有AT自助服务机,插卡/输号→支付$5→打印新卡,全程不到3分钟,但机器偶尔“罢工”。
?小贴士:这样操作,余额一分不丢
补卡后余额不会自动同步?错!只要挂失时登记了原卡号,系统会在24小时内把余额转至新卡。我在补卡第二天刷了一下就恢复了——前提是必须先注册AT Online Account!没注册的只能当白卡用,原余额打水漂。
另外,新生入学时学校合作活动常送免费AT HOP卡(带预存$10交通补贴),记得问国际处要!
?亲测有效提醒:
1. 手机备忘录存卡号+挂失链接;2. 补卡别拖超过48小时,防被人盗刷高峰时段通勤线路。


