"早上赶课,一摸口袋——交通卡没了!瞬间心梗…" 这种痛,在巴黎挤地铁的留子谁没经历过?别慌,亲测法国交通卡挂失全流程,3步拿捏,不踩坑!
? Step 1:立刻冻结账户,保住余额
法国大多数城市(如巴黎Navigo、里昂Carte TCL)的交通卡都是实名注册制,这意味着你的卡是和邮箱+手机号绑定的。
发现丢失后第一件事不是报警,而是立刻登录官网:
- 巴黎Navigo → navigo.fr
- 里昂TCL → tcl.fr
- 马赛Passeo → passeo.org
进入「Mon Compte」后选择「Bloquer ma carte」,3分钟内完成冻结。我试过一次,当时卡里还有€34.5,当天就转到新卡了。
? Step 2:在线申请补办,最快48小时到手
冻结后直接在账户内点击「Demander un duplicata」(申请副本),系统会提示你选择:
- 邮寄地址:宿舍或寄宿家庭(建议选白天有人收件的)
- 工本费:€5–€8,Visa/Mastercard都可付
- 交付时间:巴黎市区约2-3天,外省最多5天
⚠️ 注意:如果你的卡绑定了月票(Navigo Découverte),新卡会自动继承原有套餐,无需重新购买。
? 亲测Tips:这样操作最省时省力
① 平时记得在手机备忘录存一张交通卡正面照片,挂失时能快速核对卡号;
② 如果急需乘车,去地铁站服务台花€2买单次纸质票过渡,比打车便宜多了。
? 划重点:只要卡是实名的,钱不会丢!冷静处理48小时内就能满血复活~


