在加拿大丢了公交卡怎么办？亲历补办全流程避坑指南

“就上个厕所的功夫，口袋里的公交卡不见了！” 在多伦多读大一那会儿，我第一次丢了Presto卡，急得直跺脚——第二天还要赶早课，结果发现补办比想象中复杂得多。

? 第一步：立刻冻结账户，别让小偷刷走余额

我当天在便利店买咖啡刷不了卡才意识到丢了。第一时间打开Presto官网或App，登录后找到‘Report Lost or Stolen’选项——这步必须马上做！我同学没及时冻结，被人在士嘉堡连刷了6趟公交，白白亏掉$47.50。

冻结后，系统会自动保留卡内余额和未使用的月票。实测：从挂失到新卡到账，中间坐车可凭手机截图+学生证上车，司机通融但不保证每次都行。

? 第二步：三种补办方式，哪种最快最省事？

• 线上补办（推荐）：官网上提交申请，选邮寄地址，$6换卡费，3-5天送达。我在UBC读书时用这招，快递直接寄到宿舍前台。
• 自助机补办：多伦多联合车站、温哥华Waterfront站有带‘Replace Card’功能的机器，现场缴费立等可取，但只支持有注册账户的老用户。
• 人工窗口办理：适合赶时间或账户异常。我去过密西沙加客服中心，排了20分钟队，工作人员把旧卡余额一键转移，当场拿卡。

? 第三步：预防再丢，我的三个拿捏小技巧

第二次丢卡后我彻底学乖了：

亲测有效提示：注册Presto账号时务必绑定邮箱和手机号，否则挂失无法验证身份；另外，每次充值建议不超过$30，安全又灵活。