"刚买的电饭锅不会用，想问店员又怕说错被冷脸？"——别慌，这3个沟通雷区，90%留学生都踩过。
?️ 别硬聊！这样开口，店员秒变贴心小助手
在日本买东西，别指望“Hi, how are you?”开场。店员可能礼貌微笑，但眼神已经飘走。亲测有效的打开方式是：
- 「すみません、〇〇について教えていただけますか？」（不好意思，可以请教一下XX吗？）
- 配合微微低头+双手轻放柜面，立刻提升好感度+30%
- 千万别大声喊「Oi!」或拍柜台，那可是社死现场
比如在Bic Camera看相机，直接说：「このカメラ、海外で使えますか？」（这相机能在国外用吗？），比挤半天说不出话更高效。
? 退换货≠无理由？这些规则你必须知道
日本不是国内电商，7天无理由不存在！亲身经历：在UNIQLO买了衬衫，穿了一次发现缩水，店员礼貌但坚决地说「開封済み・使用済みは返品不可」（已开封/使用不可退货）。
| 店铺类型 | 退货政策 |
|---|---|
| 大型电器店（Yodobashi、Bic Camera） | 7日内未拆封可退，需保留收据 |
| 服装品牌（GU、UNIQLO） | 3-7日内未洗未损可换，基本不退现金 |
| 药妆店（松本清、cosme kitchen） | 密封商品可退，开封后一律不可 |
? 隐藏技巧：包装纸=护身符
日本人重视「見た目」（外观），原包装、吊牌、甚至购物袋都别扔！我在涩谷Loft买错文具盒，因为连粉色包装纸都留着，店员直接帮我换了新品。
实操建议：小票贴手机壳内侧，大件保存原箱至少一周，退换时秒变「靠谱顾客」形象。
? 亲测有效提示：
① 退换前先查官网「返品ポリシー」；② 沟通多用「〜していただけますか？」句式，温柔又得体
① 退换前先查官网「返品ポリシー」；② 沟通多用「〜していただけますか？」句式，温柔又得体
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