在新加坡初中课堂被叫上台调解同学争执后，我第一次用非暴力沟通化解了冷战

那年我13岁，刚转进新加坡德明政府中学（Dunman High School）国际部初中二年级。GPA还算稳（3.7/4.0），但英语口语磕绊，更别说‘调解冲突’——连班里两人因为小组分工吵红脸，我都缩在后排假装看生物笔记。

不是老师点名，是‘和平大使’轮值表贴在教室门口

2024年9月第三周，班主任Ms. Lim指着白板上那张手绘轮值表：‘本周和平大使——林薇（我）、Arjun、Zara’。说实话，我当时特慌。就在前一天，同桌Aiden和Raj因科学课报告署名问题互删WhatsApp，整整两天没说话。轮到我的那天午休，Ms. Lim轻轻推我肩膀：‘去试试用我们学的NVC四步——观察、感受、需要、请求。别评判，只说“我注意到…”’

我的第一次‘非暴力开口’，在空荡荡的资源角

我把两人约在图书馆二楼资源角（新加坡中学特有的静音区，连翻书声都像犯错）。我没说‘你们这样不对’，而是低头看着打印好的NVC提示卡：‘我注意到报告PDF里有两版作者排序（观察）→ 我有点担心大家的努力被看不见（感受）→ 我希望团队成果被公平认可（需要）→ 下次能一起列个署名共识表吗？（请求）’ Aiden突然抬头：‘其实…我改过第二稿，但没说。’ Raj立刻接话：‘我加了3个实验数据，也没提。’ 那一刻，空气松动了。

坑点：我以为‘不指责’=不说真话，结果第一次调解失败

• ❌ 误区： 为‘不伤和气’把‘我生气’藏成‘这不太好’，对方反而觉得我在敷衍
• ❌ 误区： 照搬课本句式，说‘你让我感到不安全’——Raj当场皱眉：‘我又没推你，怎么就不安全？’

真正管用的本地化调整（新加坡孩子亲测）

• ✅ 用‘kiasu但不说破’： 把‘我希望被认可’换成‘我们都花了很多时间做这个，名字排前面是不是对努力的一种尊重？’——新加坡学生超懂kiasu文化，秒get
• ✅ 借本地梗降温： 看两人绷着脸，我掏出小包Kaya酱吐司：‘要不要先share这个？总比share冷战强？’ 笑场瞬间，火药味没了

现在我的书包里永远有三样东西

一张印着NVC四步的防水卡片（德明校务处发的）、一包小Kaya酱吐司、还有手机里存着的‘新加坡学生常用中性表达清单’（比如用‘可能我们可以再check一下？’代替‘你错了’）。原来所谓‘调解能力’，不是当裁判，而是做一座桥——桥的材料，是听懂对方没说出口的‘怕丢面子’，和自己不敢说出口的‘其实我也怕’。