你有没有试过:给教授发邮件被‘已读不回’,小组作业和本地组长意见不合却不敢开口,实习时上司一句话让你反复琢磨三天? 别慌,这不一定是你能力问题——在新加坡,尊重与表达的‘度’,真的得靠细节拿捏。
▶ 等级分明不是客套,而是日常默认规则
新加坡职场和校园都讲层级感。比如上课提问,本地同学通常会先说一句:‘Sorry to interrupt, Professor…’ 即使老师正在等提问,这个‘打断前的道歉’就是基本礼仪。再比如实习中交报告,哪怕你是按时完成,也别直接甩文件说‘Done’,换成:‘I’ve completed the draft—please let me know if any adjustments are needed.’ 谦逊一丢丢,关系顺一大截。
▶ 面对面沟通,非语言细节比说话更重要
在NTU(南洋理工大学)当助教时,我观察到一个细节:学生和教授说话时,几乎没人插嘴抢话,哪怕对方停顿了两秒。他们习惯用点头、记笔记来表示倾听,而不是用‘嗯嗯’或接话。有一次我急着补充观点,刚开口教授就抬手微笑示意‘Let me finish’——瞬间脸热。还有,避免直视上级眼睛太久,尤其是在表达不同意见时,适度低头或侧视反而是尊重的表现。
- 电梯里遇见导师?微笑+轻声问好即可,别强行开启话题
- 开会发言前加一句:‘If I may add…’ 或 ‘From my understanding…’ 更容易被接纳
- 收到上司反馈后,别只回‘Got it’,改成:‘Thank you, I’ll revise accordingly.’
▶ 书面沟通:简洁 ≠ 冷淡,模板得备着
新加坡人写邮件极重格式。亲测有效的三段式结构:
| 模块 | 参考句式 |
| 开头问候 | Dear Dr. Lim, I hope this email finds you well. |
| 主体请求 | I’m writing to kindly check if the deadline for the proposal can be extended by one day. |
| 结尾致谢 | Thank you for your time and guidance. Best regards, [Your Name] |
小提醒:非紧急邮件避开早上8点前和晚上9点后发送,容易被当成‘压力暗示’。
还有,存几个教授/主管的邮件当模板,风格抄不会错!


