"退货像求人?我拎着未拆封的运动鞋跑了三趟商场才搞定。"——这是我在新加坡第一次退换货的真实写照。
? 退换货第一条:商品状态=钱能不能回来
"完好"可不是你觉得完就好。 新加坡商家普遍严格执行“商品必须未使用、标签齐全、原包装完整”标准。我朋友买了双AJ,试穿了但没出门,结果店员一句‘鞋底有轻微压痕’直接拒退。
- 标签不能撕:衣服吊牌一剪,基本告别退货(哪怕没洗过)
- 防尘袋得留着:奢侈品包包退换,少个绒布袋扣20%退款额是常事
- 小票是命根子:电子收据建议立刻存进Google Drive或微信文件传输助手
?️ 不同场景,退货规则差太多
✅ 百货公司(Takashimaya / ION):30天内可退,支持跨门店,但必须持护照登记(留学生适用)
⚠️ 快时尚(Uniqlo / H&M):线上订单只能线上退,且7天内必须寄出;实体店购买可在14天内退,但袜子、内衣等贴身衣物一律不退
❌ 电子产品(Challenger / Gain City):开封即视为使用,除非功能故障,否则仅能换货不能退款
? 亲测有效的两条保命Tips
- 买完当场检查:尤其化妆品、耳机这类易损品,确认无划痕、能开机再离柜
- 留好购物记录:把小票照片+商品初始状态拍照打包命名‘待退-XX品牌’存相册,避免临退时手忙脚乱
别让一次退货毁掉购物的快乐——在新加坡,规则清楚了,才能真正放心买买买。


