你是不是也经历过:网购一双鞋,到手发现尺码不对;在H&M冲动下单毛衣,回家一试太花哨——想退?别急,在荷兰,不是所有商品都能无理由退14天!
? 服饰类:14天冷静期,但得‘原封不动’
Tips: 荷兰《远程购物法》规定,在线买衣服有14天无理由退货权,但前提是吊牌没拆、没洗没穿。我在阿姆斯特丹的Zalando买过一条裤子,试了三遍没脱标签,第七天寄回去秒退款!但如果像鹿特丹某位学妹,穿着去音乐会再退?系统直接拒收。
? 数码家电:7天内必须出手!
注意: 电子产品如耳机、充电宝,在MediaMarkt或Bol.com购买时,退货期仅7天!我朋友在海牙买了JBL音箱,第十天才发现音质一般,结果客服说:“超时啦!”而且密封膜一旦撕开,基本不能再卖,退货成功率暴跌。
- ? 耳机/小电器:7天内未使用可退
- ? 手机/平板:开箱即视为接受,不支持无理由退
- ? 笔记本电脑:部分商家提供14天试用,但要保留原始包装
? 特殊商品:开封=不退!
化妆品、食品、内衣裤——只要“开封”或“移除密封”,一律不给退。我在Utrecht的Kruidvat买了一瓶洗发水,试用后过敏,店员耸肩:‘Sorry,开封即售出’。唯一例外是Douglas这类高端美妆店,提供“试用装+保留正装未拆”才可退。
| 商品类型 | 最长退货期 | 关键条件 |
|---|---|---|
| 服装鞋包 | 14天 | 未洗未穿,标签齐全 |
| 电子产品 | 7天 | 未使用,密封完好 |
| 美妆个护 | 不适用 | 开封即不可退 |
✅ 亲测建议:收到快递先拍开箱视频!哪怕只是手机录10秒,万一退货纠纷,这就是你的‘救命证据’。
? 聪明做法:不确定要不要退?先别拆密封!尤其电子产品和衣服,留足决策时间。


