在新加坡突发高烧住院，我如何3天解决医疗纠纷并拿回1700新币费用

那年我在新加坡读硕士的第一学期，晚上突然高烧到39.8°C，浑身发抖。说实话，我当时特慌——人生地不熟，连最近的诊所怎么走都不知道。更没想到的是，这场病竟让我踩进了当地留学生最容易忽略的医疗‘坑’。

背景铺垫：以为有保险就万事大吉

我申请的是南洋理工大学环境工程硕士，GPA 3.4，托福98分。出发前学校邮件说‘已购买基础医疗保险’，我就没多问。结果当天深夜打Grab去最近的陈笃生医院急诊，测完体温后医生一句话让我傻眼：‘你这个属于急性肺炎，需要住院观察48小时。’

核心经历：账单吓出冷汗，才发现保险漏洞

第二天护士递来缴费单：总计2480新币，其中1700新币是‘非覆盖项目’——包括CT扫描和静脉抗生素。我当时差点报警！查了才知道，新加坡公立医疗虽高效，但国际学生保险通常只报销60%-70%，且必须先自付再申请报销。

坑点拆解与解决方法：三步拿回费用

• 第一步：立刻联系校方健康中心。他们提供了MOH（新加坡卫生部）认证的留学生医疗申诉通道。
• 第二步：提交原始收据+诊断证明，通过NTU StudentLink系统申请专项补贴。
• 第三步：要求医院出具‘服务明细说明’，发现一项重复计费项目被退回320新币。

最终，12天后我收回1700新币中的1380新币。虽然没全拿回，但避免了更大损失。

总结建议：给后来者的3条血泪提醒

1. 别信‘全包保险’宣传语，一定去官网查清coverage范围。
2. 保留所有纸质凭证，新加坡医院电子记录仅保存90天。
3. 首次就诊优先选大学合作诊所（如NTU Health Centre），费用低至15-30新币/次。

现在回想起来，那次生病是我留学最惊险的转折点。但它也教会我一件事：在新加坡，规则透明，只要你敢问、会查，就没有解决不了的问题。