“上礼拜发烧去看GP，账单45欧，结果保险一周就报销了！”——这不是传说，是我在都柏林留学第二年才搞明白的真相。头一年生病自己扛，全因不懂爱尔兰院校保险理赔怎么走流程，真踩过坑。
? 理赔第一步：搞清你保了啥
很多同学以为“学校保险=啥都能报”，错！我所在的UCD学生保险能报GP（全科医生）就诊费、急诊、部分处方药，但牙科和眼科需额外购买附加险。去年室友牙齿疼去私立诊所，花了280欧，发现不在保障范围，只能自掏腰包。
? 亲测建议：入学后第一周就登录学校Health Service portal，下载《Student Insurance Coverage Summary》，重点看reimbursement limits（比如GP单次最高报40欧）和exclusions（不保项目）。
? 理赔实战三步走
- ✅ 第一步：保留所有原始凭证
GP收据、药房发票、医院缴费单——哪怕是一张€2.5的止痛药小票也别扔！我在St. James's Hospital急诊后，忘了要缴费确认邮件，补材料耽误了12天才到账。
- ✅ 第二步：在线提交理赔申请
进入Vhi Healthcare International Student Portal（多数爱尔兰高校合作方），上传PDF版收据+护照信息页+IRP卡（居留证）。记得勾选“Claim under UCD Student Health Insurance Scheme”否则会被打回。
- ✅ 第三步：坐等入账 & 跟进状态
平均处理周期6-9天，款项直接打入你登记的欧洲银行账户（AIB/BOI都可）。超过10天没动静？立刻发邮件给claims@vhi.ie，标题写【Urgent: Missing Reimbursement - [你的学号]】，通常24小时内回复。
? 实用Tip：两个动作让你理赔快一倍
① 就诊时主动问一句：“Do you offer direct billing for insured students?” ——部分诊所可与保险公司直连结算，当场免付；
② 手机里建个「Insurance」相册，每次就医拍照存档，再也不怕丢票根。
恭喜您，成功提交！
