⚠️ 场景预警：
半夜发烧到39℃，打车去马德里公立医院挂号，账单刷了€187——第二天懵了：这到底能不能报销？
一、先搞清你的保险到底保啥（别等出事才看）
很多同学踩坑是因为根本不知道自己买的是哪种保险。在西班牙，留学生主要分三种：
- 公立医疗卡（Tarjeta Sanitaria Europea）：欧盟交换生适用，门诊基本免费，但牙科/眼科不包。
- 学校捆绑商业保险：如UE Barcelona的‘Student Medic Plan’，含意外险+住院险，但需自付前€50（称为‘免赔额’）。
- 自购国际保险：像WorldTrips或AXA，覆盖广但理赔要走线上系统，记得提前上传护照+学生证备案。
二、出险后3步走，资料一次交对少跑冤枉路
别慌！记住这个通用流程，我在巴塞罗那亲身操作过两次：
- 现场就医时就说清“我要走保险”：医院会给你一份Informe Médico（医疗报告），必须盖章签字，这是报销铁证。
- 保存所有票据原件：包括打车发票（写清‘to hospital’）、药房小票（Receta）、挂号单。有一次我丢了药房小票，€32直接没法报。
- 48小时内登录保险公司系统上传材料：以AXA为例，APP上传清晰扫描件，选择‘Reclamación por gastos médicos’，一般7个工作日内到账。
三、这些细节90%的人忽略，却决定理赔成败
| 常见问题 | 正确操作 |
|---|---|
| 牙疼挂急诊 | 提前确认是否属于‘紧急牙科’，否则不报销 |
| 用父母信用卡付钱 | 发票名字必须与保险人一致，否则无效 |
? 实用Tip：
刚到校就去学生办公室要一份保险说明信（carta de cobertura），中西双语打印装口袋，看病时直接递给护士，沟通效率翻倍！还有，把保险客服WhatsApp存手机首页，半夜出事也能秒联系。
恭喜您，成功提交！
