在韩国实习被客户说‘不懂礼数’？这3个细节你必须拿捏住

一、见面不只看鞠躬，姿势和角度才见真章

在韩国，鞠躬不是走形式，而是“诚意标尺”。普通问候鞠15度，表示感谢要30度，道歉甚至得45度起跳。

亲测细节：第一次拜访首尔客户前，前辈偷偷提醒我：“进门前先在走廊练习三次标准30度鞠躬——对方透过猫眼都在看。” 果然，进门后客户脸上的戒备少了大半。

二、递物用双手，连张名片都不能单手甩

你以为只是递个U盘？在韩国商务场合，任何物品传递都是服务意识的体现。

• 名片必须正面朝向对方，双手递出，同时轻声说一句“제가 보낸 명함입니다”（这是我的名片）
• 文件夹、合同、样品，哪怕是一支笔，都建议双手奉上
• 有一次我顺手把改好的方案从桌上推给客户，对方沉默收下——后来才知道，这动作在当地叫‘내밀다’（扔/推），等于“你自己看吧”，超不尊重

三、等待时不刷手机！静默也是一种修养

在首尔江南区某设计公司实习时，我常被安排在会议室等客户。起初觉得无聊就刷INS，结果被主管委婉提醒：“在这里，安静坐着才是对对方时间的尊重。”

现在我都会带一个小笔记本，提前写下沟通要点，遇到客户迟到也保持坐姿端正——别说，好几个客户主动夸我“준비성이 있다”（很有准备）。