"你好,我想退这件T恤"——这句话一出口,柜员眼神瞬间降温?别急,不是你错,是礼仪没踩对点。
✅ 先说‘Hi’再说事:爱尔兰人超在意沟通开场
不打招呼直奔主题=没礼貌,哪怕只是问价或换尺码。亲测有效开场白:
- Hi there! Sorry to bother you, but could I try this in a large?
- Excuse me, is this on sale? Just checking before I head to the till.
Dublin的Uniqlo店员告诉我:"We don’t expect perfect English — but we do expect a smile and a ‘hello’ first."
? 退换货不是权利,是‘有理有据’的服务请求
爱尔兰多数商店无‘无理由退货’政策!重点细节?:
- Zara都柏林店:未拆标可换货,但仅限同价或高价款,退款需原始支付方式,且必须7天内。
- Tesco Extra Galway:电器类退还需保留收据满28天,开过封也能退,但要通过“技术检测”(曾有同学退耳机因耳垢残留被拒)。
- Sephora Limerick:美妆产品一律不退不换,除非开封后过敏并提供医生证明。
⚠️ 隐藏提示:小票别乱扔!很多店用收据上的条形码查购买记录,丢了=基本没戏。
? 实用总结:亲测有效的两条保命Tips
? 沟通三步走:问候 + 谦辞 + 请求(Hi, sorry to ask, but...)成功率飙升! ? 退换货带上原包装、收据、银行卡,别指望‘讲人情’,证据链才是硬通货。


