你在苏黎世小组讨论时刚张嘴,教授却摆手让另一个人先说——别懵,不是你不优秀,是没摸清瑞士人的‘发言节奏’。
?️ 发言顺序:谁先说?怎么接?
在瑞士高校或企业会议中,没有人抢话,但也不欢迎“沉默型选手”。这里有一套隐形规则:
- 主持人点名制:教授/组长会轮流看向每人,眼神停留2秒=邀请你发言,这时微笑点头+简明表达观点即可。我在ETH Zurich第一次参会就因低头错过眼神信号,被同学提醒‘你得抬头等call’。”
- 递进式接话:不能打断,但可以在别人停顿1秒后说‘我补充一点…’。建议用‘Building on that…’这类英文衔接句,避免生硬转折。
- 纸质议程提前发:会议前24小时邮箱会收到PDF,明确列出每人发言时段(如‘Maria: 10:15–10:25’),迟到或超时会被委婉提醒。
? 倾听礼仪:不光要听,还得‘听得见’
瑞士人把‘有效倾听’当基本素养,不只是点头微笑那么简单:
- 笔记动起来:带笔记本电脑或A4纸做结构化记录(我用三分栏法:观点/疑问/延伸)。会后有人主动借你看笔记,意味着认可你的参与度。
- 眼神交流三秒原则:发言者讲话时,你要保持至少每3秒一次的眼神接触,太久盯着怪异,全程低头则被视为不尊重。
- 结束必反馈:轮到你总结时,第一句必须是‘感谢刚才几位的分享’,哪怕你不同意。我在洛桑酒店管理学院实习时,因漏掉致谢被导师单独谈话。”
? 亲测有效Tips:会前默念两句话:‘我准备好了’+‘我会等待时机’。心理暗示能帮你稳住节奏;小组作业前主动问‘我们是否需要定个发言顺序表?’——这句话让我在三次跨国团队项目里直接被推选为协调人。


