刚到阿姆斯特丹租好房,结果洗衣机突然罢工,你是自己掏腰包修,还是找房东报销? 这个问题,不少荷兰留学生都踩过坑。别急,这篇干货帮你理清保修与自费的界限,亲测有效!
第一步:看合同,分清“房东责任”和“租客责任”
荷兰租房合同里,通常会详细列出家电维修的责任归属。比如,冰箱、洗衣机、烤箱这类大件,一般由房东负责保修,除非损坏是你人为造成的。但小家电像咖啡机、微波炉,可能就得自费了。
- 细节支撑:在鹿特丹合租,合同里可能写明“房东提供家具和基本家电,维修费用由房东承担,但租客需支付前50欧元的维修费”,这俗称“eigen risico”(自付额),类似保险里的免赔额。
- 实用提示:签约前,一定用手机拍下家电的型号和状态,发邮件给房东确认,避免退租时扯皮。
第二步:遇问题,先沟通再行动,别自己瞎修
家电出故障,第一步不是上网搜教程,而是立即联系房东或中介。在荷兰,擅自维修可能让你失去保修资格,甚至要赔钱。
✅ 该做的:发邮件或WhatsApp给房东,附上照片/视频,描述问题(比如“洗衣机E20错误代码,不排水”),明确询问是否在保修范围内。
❌ 别做的:自己拆机修理,或从Marktplaats(荷兰二手平台)买二手零件替换,这可能导致更大损坏,房东有权拒赔。
细节支撑:在乌得勒支租房,如果热水器坏了,房东通常有24-48小时的响应时间;如果超时未修,你可以租临时设备,费用可能从租金中抵扣,但需提前书面同意。
第三步:保修养护日常做,省钱省心少纠纷
日常维护好,能大大降低维修概率。荷兰气候潮湿,家电容易受潮,这点要特别注意。
| 家电类型 | 维护小技巧 | 保修关联 |
|---|---|---|
| 洗衣机 | 每月用90度高温空洗一次,防止霉菌;洗完后留门通风 | 不做维护导致损坏,可能算租客责任 |
| 冰箱 | 定期除冰,避免结冰过厚影响制冷;清洁密封条 | 基本保修覆盖,但人为疏忽不保 |
细节支撑:在埃因霍温,很多公寓配有地暖,如果温控器坏了,通常由房东负责,但如果你自己调太高导致故障,维修费可能得自掏腰包。
结尾实用总结:亲测有效的两条提示
- 提示1:租房时,问清家电的保修期限和品牌——荷兰常见品牌如Philips、Bosch保修期长,杂牌可能容易坏,修起来更贵。
- 提示2:遇到维修争议,先查荷兰租客协会(Woonbond)的指南,或找学校国际办公室帮忙调解,别硬刚,省时省力。


