为什么西班牙初中创客课让我第一次真正‘看懂’设计思维？

说实话，2023年9月刚入读巴塞罗那IESE国际初中时，我完全不懂‘设计思维’是啥——老师说‘用同理心定义问题’，我心想：这不就是换种说法写作文吗？

核心经历：第一学期创客项目要求组队改造社区旧电话亭。我们队花3天画了12版草图，却在用户访谈环节崩了——采访5位老人，4人说‘这亭子挺好，别动’。当时我特慌，以为项目要黄。但导师没否定方案，反而带我们重走‘共情-定义-构思-原型-测试’五步循环，让我们真正蹲在电话亭前记录路人驻足时长、观察谁在等公交、甚至帮一位听力下降的阿姨试戴她自制的‘声音放大耳罩’……

（时间：2023年10月；地点：巴塞罗那Gràcia区Plaça del Sol广场；关键细节：我手绘的‘耳罩原型’被当地社区中心收藏展出）

— 这才明白：设计思维不是炫技的流程图，而是把‘人’放回教育正中央。

坑点拆解：

• 坑1：误把‘头脑风暴’当自由发散 → 导致前两轮创意全卡在‘加WiFi’‘换玻璃’上；复盘发现漏掉‘定义阶段’约束条件（预算≤€200/组，工期≤3周）
• 坑2：第一次用户测试只录视频不记微表情 → 没发现老人手指悬停在按钮上却迟迟未按（实为触控灵敏度不足），后补做‘手势追踪笔记’才修正原型

解决方法：① 用IESE定制版‘DS Canvas’工作表强制每步填满3个真实观察/数据源；② 每次访谈必配‘双人记录法’（1人问，1人专盯眼神+手部动作+沉默时长）；③ 所有原型必须通过‘5秒挑战’——非组员闭眼数到5后说出第一印象关键词。

现在回看，那次电话亭项目没拿校级奖，但它教会我最珍贵的一课：真正的核心价值，从来不是‘做出什么’，而是‘如何看见人’——就像我在马德里诊所补牙时看到的那位西班牙牙医，先花20分钟画图解释我牙釉质缺损的位置，再动手。原来，设计思维早就在生活里悄悄运行着。