⚠️ 场景实录:你发邮件问教授论文截止日,三天没回,正焦头烂额时,朋友说:‘你在西班牙,得等一周才回是常态!’
.Spanish时间观:别拿国内‘秒回’当标准
在西班牙,‘紧急’的定义和国内完全不一样。我刚到马德里时,给学院行政发了封关于签证材料的邮件,标注‘Urgente’,结果五天后才收到回复——还是用‘Buenos días, espero que estés bien...’开头的慢节奏寒暄。
后来学乖了:普通邮件默认等待3-5个工作日,除非对方注明‘respuesta inmediata’(即时回复)。连大学官网都写着:‘Respuestas en 72 horas hábiles como mínimo’(至少三个工作日回复)。
.邮件怎么写?格式不对直接被‘晾着’
别以为内容对就行,格式不地道,邮件可能进垃圾箱。我在巴塞罗那自治大学做助教时发现,本地老师会直接忽略格式混乱的邮件。
- 标题必须明确:别写‘Hello’,要写‘Consulta sobre entrega del ensayo - Grupo B - Laura Chen’
- 称呼要精准:不知道性别?用‘Estimado/a Profesor/a [姓氏]’;不确定职称?查官网,别乱叫‘Doctor’
- 正文三段式:问候 + 核心问题(加粗关键词) + 感谢 + ‘Quedo a la espera de su respuesta’(标准结尾)
.短信/WhatsApp:熟人可用,但有暗规则
同学之间约小组讨论,用WhatsApp发语音消息超常见,但注意:凌晨1点发长语音=社交自杀。西班牙人作息晚,但也不代表随时待命。
亲测有效规则:
| 场景 | 推荐方式 |
|---|---|
| 找教授改论文 | 正式邮件 + 提前预约面谈 |
| 小组作业协调 | WhatsApp建群,文字+表情包拿捏氛围 |
| 房东沟通漏水 | 短信拍照+简短说明,避免语音轰炸 |
? 亲测总结:
① 邮件别催!三天内别发‘跟进信’;② 所有沟通留书面记录,口头约定也要补句‘Como quedamos, envío un mensaje por aquí’(按我们说的,我这里留个记录)


