亲测有效 · 荷兰留学生活干货
刚到荷兰,在Bol.com买了件厚外套,结果尺码偏小——想退?系统提示:你有365天时间! 没错,不是看错,荷兰人真把“无理由退货”玩成了全球顶配。
✅ 一、主流平台政策:Bol、Coolblue、Wehkamp谁最友好?
- Bol.com: 退货期长达365天,几乎所有商品都支持,连开了封的书也能退(只要没破损),仅需在线申请后打印贴纸贴箱上,邮局或DPD Drop-off点免费寄回。
- Coolblue: 当日达+次日退,支持上门取件,连洗衣机这类大件也有免费取退服务,堪称“懒人福音”。
- Wehkamp: 类似亚马逊,但更贴心——退货无需原包装,自带退货袋,丢进任何PostNL邮筒即可,学生党宿舍不出门也能搞定。
✅ 二、实操细节避坑指南:留学生容易忽略的3个雷点
别以为政策宽松就万事大吉!亲测踩过的坑:
× 用非荷兰地址注册账户,退货选项直接消失;
× 鞋子试穿走了水泥地,底部轻微磨损被拒收;
× DPD标签打印失败,白跑三趟邮局。
✅ 正确姿势: 用.co.nl邮箱(如学校edu邮箱)注册账号,退货时勾选“Home pickup”预约时间段;保留所有吊牌和内包装至少一周,拍照留证;提前测试打印机或去校园打印站操作。
? 实用Tip:
在荷兰购物,优先选带“Gratis retourneren”(免费退货)标识的商品。哪怕只省€5运费,一年下来也是顿火锅钱!
记住:荷兰退换是“权利”,但细节决定成败!


