刚搬进墨尔本公寓,拆开网购的暖风机发现型号不对,外面还下着雨——这时候你能做的,不只是把它塞回柜子吃灰。
? 哪些商家真的能‘坐等收货’?
- Amazon Australia:买完支持“免费上门取件”,订单页一键申请,48小时内快递员发短信约你时间。亲测悉尼CBD区域,最快第二天中午就来拿。
- Myer(迈尔百货):官网购物可享免费退换,打印标签贴好箱子放门口就行,用的是Australia Post物流,系统自动预约。
- Dick Smith:电子产品退货超友好,哪怕是开了封试用不满意,只要配件齐全,扫码填表后直接等通知取件。
? 留学生必知的3个细节操作
- 标签必须彩打?错!黑白也行。 墨大Lina去年退UGG靴子时只用了手机显示电子标签,快递员扫码照样收走。
- 合租别担心没人在家。 写清楚门牌号和联系方式,把包裹放信箱或门边,附张便利贴即可,澳洲快递极少丢件。
- 保留凭证至少两周。 虽然系统显示“已签收”,但退款到账有时差,悉尼UTS小张遇到过延迟5天才到账的情况。
? 学生党怎么用得更溜?
技巧1:搭配Student Discount用更划算。比如Endeavour College学生用ASOS官网购物,买完还能退——等于白试穿。
技巧2:教材买错版本别慌。Booktopia部分书籍支持无理由退,记得保留原包装泡沫袋,返程时还能当行李缓冲材料。
? 亲测提醒:不是所有“免费退”都上门!务必看清是“drop off”还是“courier pickup”。另外,电器退货前记得恢复出厂设置——保护隐私别踩坑。


