法国购物踩坑了吗？无理由退换的真相在这！

? 法国无理由退换政策：不是你想退就能退！

别被‘七天无理由’惯坏了，在法国这招行不通！欧盟规定在线购物有14天冷静期，但必须是未使用、标签完好、包装齐全。我在Zara官网买了条裤子试穿一下（没拆洗标），店员却说‘试过就算使用’，直接拒退。

重点来了：这个14天是从你签收包裹第二天算起，而不是下单日。比如你3月1日收到快递，最后退货日是3月15日，错过秒变‘自费收藏’。

? 实体店vs网购：待遇差太多！

• 实体店基本不支持无理由退——除非商家自己写明“可退换”（比如Fnac、Galeries Lafayette）。我同学在巴黎老佛爷买了围巾，想换颜色，柜姐微笑：“亲爱的，这不是中国快时尚。”
• 网购才享14天法定权利，且运费自理。唯一例外是商品有问题，商家得全包。我买耳机音量键失灵，发邮件+照片，48小时内收到新货还报销了回寄费。
• 记得保留所有凭证：电子发票、订单邮件、原始包装盒。法国人超认“纸质证据”，我靠一封打印的亚马逊订单PDF成功退回一盏瑕疵台灯。

? 亲测有效的两条保命Tips

✅ 买东西先问一句："C’est échangeable ?"（这个能换吗？）简单一问能省50%麻烦。

✅ 退快递别去邮局排长队！用Mondial Relay或PickUp点，手机下个Label&Go app，扫码寄件，人均省15分钟+3欧手续费。