在日本买电子产品踩过坑？本地保修网点怎么找才不抓瞎？

你在秋叶原抢完新出的索尼相机，结果第三天就死机？售后该找谁，打日语电话讲到冒汗都搞不定？别急，这篇帮你把日本电子产品保修门道一次讲透！

? 一、不是所有‘日本本土机’都能本地保修——先看三码合一

买前必须确认机身序列号、外包装贴码、系统内IMEI是否完全一致。

比如在Bic Camera买的iPhone，如果柜员给了港版却说是“日本机”，那即使有发票，Apple Store也会拒保。亲测案例：上个月大阪一名留学生因差了一个字母（JP→KH），跑了3家店才退换成功。

? 二、三大查点神器，随时定位最近官方售后

• Sony/Canon/Toshiba官网检索页：输入型号+邮编，直接出地图。 比如搜「PS5 サポート 東京 106-0032」能精准锁定赤坂维修点。
• Google Maps实战技巧：搜“[品牌名]+修理受付+市区名”，筛选“营业中”和用户评分。 注意：部分小店伪装成官方点，认准带蓝色认证标才是真身。
• Yodobashi/Akiba Passel这类大商场内置服务台：像Yodobashi涩谷店二楼有联合保修窗口，支持多品牌初检，不用预约。 我朋友AirPods Pro进水，当场清灰还给延保3个月。

? 三、避坑指南：这些操作会让保修直接失效

? 亲测提醒1：保存好‘領収書’（收据）+‘保証書’（保修卡），最好拍PDF存手机；
? 亲测提醒2：优先去品牌直营店而非经销商，处理效率高至少2倍。