在西班牙打车被坑怎么办？亲历者教你3招反制黑司机

晚上十点从马德里机场上车，司机绕路多收你两倍车费——别认栽！

一、当场留证：手机就是你的最强武器

第一反应不是吵，是“拍”！打开计价器界面录像，同时截图实时导航路径。

• 拍计价器：哪怕司机说“坏了”，你也要坚持录下数字变化过程——瓦伦西亚去年就有留学生靠这段视频追回78欧差价。
• 记车牌+公司名：巴塞罗那的出租车顶灯会滚动显示运营公司ID，例如“T-12345 BCN”。这个编号投诉必备。
• 录音对话：西语说一句“Estoy grabando por seguridad”（我为安全录音），合法且震慑力满分。

二、三大官方投诉渠道，这样用最高效

还有个隐藏技能：直接拨打欧盟统一消费者热线 +34 901 500 500，选“Transporte Urbano”通道，平均等待时间不到8分钟。

三、防患未然：这些细节让你避开90%黑车

• 夜间只打正规站点车：比如塞维利亚Santa Justa火车站外有蓝牌候车区，看到黄灯闪烁才算接单成功。
• Cabify比Uber更懂西班牙：它能自动记录行程并生成投诉模板，马德里用户反馈处理速度快三倍。
• 下车前一定要发票：哪怕支付宝付款也得要纸质票据，上面有税务编码和司机ID，缺这个后续没法立案。

? 亲测提示：保存一个当地朋友号码！用西语打客服电话成功率翻倍；另外，大部分投诉结果会在10个工作日内邮件答复，记得每天查邮箱。