"地铁突然停运,眼睁睁错过论文答辩?我在首尔踩过的坑,现在告诉你怎么避!"
? 韩国交通延误别慌:先确认是否‘正式延误’
在韩国,只有官方发布‘延迟证明(지연 증명서)’,你才有资格申请改签或退票。比如去年冬天大雪导致京釜线停运2小时,我站在弘大站台刷T-Money App,系统自动弹出延误补偿申请入口——这种才算数!普通晚点10分钟可不赔哦。
? 亲测操作:打开Naver地图搜“지연 증명서”, 输入线路和区间,系统会显示是否有官方认证的延误记录。有这个凭证,下一步才走得通。
? 改签退款这样搞:分清你是哪种票
- 单程票/ICOCA卡:带上身份证和票根去车站服务台,他们通常当场退现金(最长可追溯48小时内)。我在釜山搭KTX时用的是纸质票,延误超1小时,直接拿回了7,200韩元全款。
- Ticket Monster订的巴士票:这类第三方平台必须在App内提交申请,上传延误截图+订单号,一般3个工作日内原路返还。记得选‘교통 지연으로 인한 환불’(因交通延误退款)选项,不然容易被驳回。
? 小心这些隐藏雷区
⚠️ 地铁换乘公交不算联动赔偿!虽然理论上SMRT承诺‘多式联运延误可累计’,但实际操作中,除非你在同一闸机刷T-Money连续通行,否则地铁晚了15分钟、再错过公交,也只能认栽。
还有一个冷知识:留学生保险通常不覆盖交通延误损失,除非你额外买了‘출퇴근 교통 보험’(通勤交通险),每年大概3万韩元,能赔单次最高5万韩元误工费。
? 亲测有效Tips:
遇到延误,第一时间打开Corona 100客服App打语音电话(比现场排队快3倍);如果赶时间,直接对站务员说‘시험 때문에 늦었어요(因为考试迟到了)’,大概率会被优先处理改签!


