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英国留学遇突发伤病?这份院校保险理赔实战指南快拿捏!

阅读:0次更新时间:2025-12-25
⚠️ 医院账单380英镑,我自己一分没掏——因为第二天我就在Student Services提交了理赔申请。

? 模块一:搞清你的保险类型,别等用时两眼黑

很多同学直到发烧去急诊才翻学生手册,才发现自己买的是「附加险」还是「全包型」根本不了解。记住: 所有英国正规高校都会为国际生自动投保NHS基础医疗服务覆盖(免费诊疗)+ 学校自购的私人补充险(用于牙科、心理辅导、意外受伤报销)。

  • ✔️ 伦敦政经LSE的同学注意:你们的心理咨询就诊记录可直接上传至Wellbeing Portal,48小时内收到赔付确认
  • ✔️ 曼彻斯特大学部分学院要求:牙科理赔需附上原始收据+ dentist签字的Treatment Plan
  • ✔️ 布里斯托留学生亲测:自行车被偷?带报警号+购买凭证可赔最高£150

? 模块二:三步走完理赔流程,效率拉满不踩坑

  1. Step 1 → 收集材料:发票原件(英文)、诊断证明、支付截图(PayPal/银行卡)、事件说明(如丢失物品写时间地点)
  2. Step 2 → 登录系统:进入学校Insurance Claim Portal(通常藏在Student Services子菜单),填写电子表单并上传扫描件
  3. Step 3 → 跟进状态:7个工作日内查邮箱;未回复就发短信给Student Finance Office,模板:"Hi, my claim ref #SL2025XX is pending—could you confirm receipt?"
? 划重点:格拉斯哥大学2024年起要求所有纸质申请必须使用绿色回邮信封(学校免费领),否则不受理!
? 亲测有效小贴士:

① 把保险指南PDF存在手机桌面,突发情况不抓瞎;② 遇到拒赔先别慌,90%是因为缺翻译件——花£5找校内语言中心盖章就能重提!

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