刚到苏黎世大学报到，热情打招呼却换来教授微微皱眉——不是你长得凶，是敬语没拿捏住。

? 场合1：课堂提问——别再说「Du」！

在德国你可以叫教授“你”，但在瑞士？学术场合必须用正式称呼。亲测案例：哥廷根交换生小李第一次课后问问题，张口就是「Du hast gesagt...」，导师当场纠正："Wir sagen bitte ‚Sie‘."（请用‘您’）。

✅ 正确操作：对教授/导师永远用 Sie（您），搭配动词第三人称复数形式。比如「Können Sie mir helfen?」而非「kannst」。连邮件开头都得写 «Sehr geehrte Frau Prof. Meier»，结尾「Mit freundlichen Grüssen」一个字母都不能少。

? 场合2：租房合租——从电梯寒暄就开始考核

日内瓦一间合租房的电梯里，邻居主动说「Guten Tag」，如果你回个“Hi”或直接点头，恭喜，你在他们心里已列入“没教养黑名单”。

✅ 瑞士人极度重视日常礼节。哪怕只是买面包，收银员说「Grüezi」（您好），你也得回一句完整的「Grüezi, wie geht’s?」才显得得体。合租时第一次见面要用 Sie 称呼，直到对方主动说「Lass uns duzen」（我们用‘你’吧）才能切换。

? 细节提醒：伯尔尼本地学生告诉我，他们父母至今跟邻居保持十年以上仍用「Sie」——这不是冷漠，是尊重边界。

? 场合3：实习面试——一封邮件定生死

洛桑酒店管理学院的学生分享：她朋友简历优秀，但因邮件写「Liebe Anna」被HR拒掉——职位比她高，竟直呼其名？大忌！

✅ 面试沟通三步走：① 初始邮件一律用 «Sehr geehrte/r [Title + Name]»；② 对方回复若签名带名字但继续用 Sie，你也要跟进；③ 只有当对方写「Du kannst mich Tim nennen」才算通关。

? 求职加分项：在苏黎世金融科技公司实习的同学透露，他因为全程正确使用敬语，第二周就被主管邀请参与核心项目——细节决定印象分。