刚在新加坡网购了一件卫衣,到手后发现尺码不对?别慌,学会这招“免费上门取件退货”,你也能轻松当个购物小能手!
干货一哪些商家“福利”必须拿捏?
新加坡不少大牌电商都提供免费上门取件退货服务,这可是留学生的“隐形省钱神器”。
- Lazada和Shopee:这两个平台是本地网购主流,大部分商品支持7天内免费退货取件,但记得提前在App里勾选“上门取件”选项,系统会自动生成二维码给快递员扫描。
- Zalora:专注时尚品类,退货政策超友好——30天内免费上门取件,适合爱买衣服的同学试穿后退换,亲测连包装盒破损都不影响服务。
- 本地超市FairPrice Online:连生鲜杂货都能退!如果送来的水果不新鲜,直接在线申请,快递员第二天就上门取走,全程免费,超适合宿舍囤货踩坑后补救。
干货二操作流程避坑指南
别以为点几下就完事,这些细节漏了可能白忙活。
| 步骤 | 关键动作 | 常见踩坑点 |
|---|---|---|
| 1. 申请退货 | 在订单页面选“退货原因”,如“尺寸不对”或“商品损坏”。 | 原因别乱填!比如Zalora要求“不喜欢”可能收费,选“质量问题”才免费。 |
| 2. 预约取件 | 选上门时间,一般上午9点到下午6点,避开上课时段。 | 快递员不会等太久,建议提前5分钟在宿舍门口候着,不然可能错过。 |
| 3. 准备物品 | 原包装+标签全保留,小票或电子发票截图备用。 | 标签撕了?FairPrice可能拒收!我同学就因丢标签自掏腰包付邮费。 |
别忘了,像Courts这类家电商家,退货时快递员会现场测试商品是否完好,提前充好电或清空数据能省去麻烦。
亲测总结两条实用提示助你轻松退货
实战经验分享,直接拿去用!
? 提示1:善用“取件地图”功能
Shopee的App里有实时取件地图,能追踪快递员位置,避免干等。我常用它搭配课程表,趁课间10分钟快速搞定退货,不耽误小组讨论。
? 提示2:混搭本地物流更高效
如果商家不免费,试试Ninja Van或SingPost的自助投递点——全岛都有,24小时开放,费用低至3新币。我常用来退小件商品,比约上门省时。


