英国超市自助结账：3个亲测有效的防社死技巧，让你秒变本地人

刚来英国，面对超市里一排排自助结账机，你是不是也经历过“扫码扫半天、机器狂报警、后面队伍排长龙”的尴尬瞬间？别慌，这篇干货就是来帮你从“手忙脚乱”到“行云流水”的！

技巧一：选对机器类型，效率翻倍

英国超市的自助结账机主要分两种，选错了可能让你白排队！

• 带传送带的“大机子”：适合购物车装得满满的情况，比如每周一次的“囤货日”。你把商品放上传送带，它会自动往前送，你只需在屏幕前扫码就行。但注意，Tesco的某些大机子对水果蔬菜的称重特别严格，如果你买了苹果，必须先在旁边的电子秤上找到“Apple”的选项，打印出标签贴上去再扫码，否则机器会一直提示“请将商品放入袋装区”并锁死，超级耽误时间！
• 小台面的“快速通道”：通常有“Basket Only”（仅限购物篮）的标志，适合只买几样东西的“即买即走”。Sainsbury's的这种机器对塑料袋收费反应最快，如果你自带布袋，记得在扫码前先按屏幕上的“I'm using my own bag”选项，不然结账时会突然多出10p的袋子费，还得找工作人员取消，又是一轮等待。

技巧二：扫码与支付防踩坑指南

这里藏着最多“隐形雷区”，拿捏住了就能丝滑通关。

• 商品摆放有玄机：所有扫过码的商品，必须放进右手边的“袋装区”（Bagging Area），而且不能随意拿出来。比如在Asda，如果你把扫完码的牛奶暂时放回购物车（没进袋装区），系统会立刻判定“商品未识别”，屏幕变红并暂停流程，直到工作人员来解锁。所以，最好的做法是“扫一个，放一个进袋装区”，别图快！
• 支付方式要灵活：大部分机器都支持接触式刷卡（Contactless）和手机支付（Apple Pay/Google Pay），但限额通常是£100。如果你买的东西超过这个数（比如和室友合买一周食材），用接触式支付会失败，这时得改用插卡并输入PIN码。另外，Co-op的自助机对现金支付“不太友好”，经常遇到“硬币识别慢”或“纸币被退回”的情况，建议提前备好卡。

技巧三：巧妙应对突发状况，避免排队

机器出问题怎么办？别傻等，主动出击！

• “求助灯”的正确用法：每台机器上方都有个闪烁的灯（通常是黄色或蓝色），但别一有问题就狂按屏幕上的“Help”键。比如在Morrisons，如果你只是找不到某个商品的条形码（比如散装面包），可以先自己点屏幕上的“Search Item”手动输入名称，这比叫工作人员快得多。只有当机器显示“Unexpected Item in Bagging Area”（袋装区有未识别商品）且无法自行解决时，再按Help，这样工作人员会优先处理，因为他们知道这是“真故障”。
• 高峰时段避开“雷区机”：观察一下，超市入口附近的自助机往往人最多，因为大家图方便。但往里走几步，靠生鲜区或角落的机器通常更空闲。另外，周日下午4-6点是“死亡高峰期”（本地人周末采购），尽量错开这个时间点，或者直接去人工柜台——有时人少反而更快！