刚到新加坡,正兴冲冲去NUS上课,一摸口袋——Ez-link卡没了!瞬间心跳加速,毕竟这张小卡片可是公交、地铁、便利店一卡通用,没了它简直寸步难行。别急,这篇干货帮你快速拿捏补办流程,避免踩坑。
第一步:冷静确认,先挂失防盗刷
发现卡丢失,第一件事不是满世界找,而是立即挂失。新加坡的公共交通卡大多实名制(比如学生优惠卡),如果被捡到盗刷,损失可不小。
- 细节1:挂失渠道超简单——直接打开EZ-Link官方App,点击“Card Services”里的“Report Loss”,输入卡号(平时建议拍照备份!)或注册手机号,1分钟内搞定。如果没有App,就去任意地铁站的售票柜台(Ticket Office),工作人员会帮你操作。
- 细节2:挂失后余额冻结——成功挂失后,卡内剩余金额会被暂时冻结,防止盗刷。但注意,从挂失到补办新卡期间,旧卡如果被找到也无法再用,所以确认丢了再行动哦!
第二步:补办新卡,地点费用一手掌握
挂失完毕,接下来就是补办一张新卡。新加坡在这方面很人性化,主要渠道就两个:线上申请或线下办理。
? 线下办理(推荐给急性子)
- 地点:任何地铁站的通联售票处(TransitLink Ticket Office),或者7-11便利店(部分门店支持)。
- 费用:新卡工本费约5新币,加上你要充值的金额(比如20新币),当场就能拿走。
- 所需材料:护照或学生证(实名卡必备),如果记得旧卡号更好。
? 线上申请(适合宅家党)
- 平台:EZ-Link官网或App,找到“Replace Card”选项。
- 流程:填写信息、支付工本费和充值额(支持信用卡),新卡会邮寄到你的住址,通常3-5个工作日到手。
- 细节3:学生优惠别忘续——如果你是NUS、NTU等校学生,补办后记得重新申请学生优惠(需在学校官网提交表单,审核约1周),否则按成人费率扣钱,每月多花好几十新币!
第三步:善后细节,让你的出行更丝滑
新卡到手,先别急着冲去克拉码头嗨皮。还有几个小细节处理好了,才能彻底告别丢卡焦虑。
- 细节4:旧卡余额转移——挂失时冻结的余额,会在补办后自动转入新卡(线上申请需等卡激活,线下办理可能即时到账)。如果不放心,可以在App里查交易记录确认。
- 细节5:防丢小贴士——买个卡套挂钥匙上,或者用手机NFC功能绑定(部分新型卡支持)。毕竟,新加坡地铁高峰时段人挤人,从口袋滑落分分钟的事。
? 亲测有效总结:丢卡后别懵,挂失→补办→善后三步走,重点盯住学生优惠续期和余额转移。平时养成拍照备份卡号的习惯,关键时刻能省半小时。搞定这些,你就能继续潇洒穿梭在新加坡的地铁线上了!


