说实话,2023年9月刚入读奥克兰圣心女子初中(Sacred Heart College Middle Years)时,我完全没想过‘社区服务创新’会是我整个学年最烧脑、也最温暖的事。
背景铺垫:我是插班生,中文母语,英语口语勉强能聊天气,GPA中等偏上,但毫无志愿服务经验。校方明确说:‘社区服务不是打卡,是看见真实需求,并用你的方式回应。’当时我特慌——这哪是初中作业,简直是社会学田野调查啊!
核心经历:2024年3月,我和三位同学被分配到Māngere区一所社区中心,协助改造后院空地。第一天踩点,就撞见一位老奶奶边浇水边叹气:‘年轻人搬走了,菜地荒了,连西兰花种子都买不到本地种。’这句话成了我们的起点。我们最终设计了‘Whānau菜园计划’——用回收木箱建可移动种植台,联合本地毛利农艺师教孩子辨识kūmara(红薯)和puha(荨麻菜),还为独居老人开通‘每周一束自种香草’配送。
坑点拆解:坑点1:以为做PPT交报告就行,结果导师摇头:‘没有居民签名的反馈表,不算完成’;坑点2:第一次采购种子花掉NZ$147,却忽略土质测试,种下三周全发霉;坑点3:用英语写服务日志,被批‘像说明书,不是反思’——直到改用双语手账+贴居民合影才过关。
解决方法:① 找学校Community Liaison Officer借《Tāngata Whenua Engagement Guide》手册;② 用NZ$25社区基金预约奥克兰理工学院(AUT)土壤检测快筛服务(48小时出结果);③ 把反思日志改成‘三句话格式’:‘我看见______ → 我尝试______ → 居民说______’(老师划重点:最后一句必须引用原话)。
意外收获:结项时,Māngere社区中心主动邀我们申请‘2024 Youth Changemaker Grant’(NZ$2000);更惊喜的是,我在菜园里结识的萨摩亚裔邻居奶奶,教会我用椰子纤维编种植篮——这成了我升学面试时讲得最动人的故事。
总结建议:1.先蹲一周再动笔;2.所有‘创新’必须带居民亲笔签名反馈;3.别怕问‘Whakamā’(毛利语:不好意思),当地人都懂这是尊重的开始。


