救命!刚到阿姆斯特丹就发烧了,药费花了€43,到底能不能报?
一、先搞清:你买的到底是哪种保险?
在荷兰留学,基本医疗保险(basisverzekering)是法律强制要求,哪怕你是短期交换生也得有。但很多人不知道的是:学校推荐的、中介打包卖的、自己搜到的“留学保险”可能是不同套餐。
- 基础医保:覆盖看GP(家庭医生)、急诊、住院,每年自付段(eigen risico)€385——这意味着你看病前要自己先掏这385欧才开始报销
- 补充险:牙科、理疗、中文心理咨询这些统统不包在基础里,要另买,每月+€15~€40
- 国际学生计划:像Zilveren Kruis或Cantonal的“AON学生包”,含回国探亲医疗,适合寒暑假飞亚洲的学生
二、理赔三大关键流程,少一步都可能被拒
别以为看完医生交发票就完事了!荷兰保险公司出名‘抠细节’,我室友第一次申请报销€28药费,因为发票没写BSN号被退回三次!
- 第一步:必须先约GP,不能直接去专科
除非是急诊,否则跳过GP直接看专科,保险公司分文不报。我在海牙摔伤脚踝,坚持去了Achmea合作的GP中心,拿到转诊信才进医院,省下€220自费额 - 第二步:保留所有‘链式凭证’
从预约确认邮件、GP手写单据、药房小票(需显示AWB药房编号)、到账账单,一个都不能少。建议拍照+云盘分类存档,命名规则:202504-GP-fever - 第三步:在线提交,跟踪状态
登录保险公司官网(如zilverenkruis.nl),进入‘Mijn zorgverzekering’ → ‘Claim indienen’,上传PDF版凭证,通常2-3周到账。记得勾选‘automatische incasso terugbetaling’,不然要自己填银行信息
三、避开这些坑,让你一次过审
| 常见错误 | 正确做法 |
|---|---|
| 用英文发票报销 | 要求药房提供荷兰语/双语正式收据(officieel betaalbewijs) |
| 忘记登记BSN号 | 投保后第一时间在市政厅(Gemeente)注册,获取BSN——这是理赔通行证 |
?亲测有效:建议每月自动缴纳保险费(automatisch incasso),避免断保;如果生病集中治疗,可提前向保险公司申请“临时取消eigen risico”——尤其是生大病时能省上千欧!


