⚠️ 小心被坑!很多同学在米兰买了奢侈品,店员说‘退税已处理’,结果信用卡等了三周还没到账——别慌,你可能只是没拿对方法查账!
? 到账时间:不是当场,也别急着催
在意大利用环球蓝联(Global Blue)或Planet Tax Free办退税,刷卡后通常7–14个工作日到账,但亲测有三种情况:
- Visa卡最快:巴黎买的包包,第8天早上就到账了,几乎不用追问。
- 银联慢一点:佛罗伦萨退税,等了13天才到,期间打了两次银行客服才确认流程正常。
- 小店手动处理更久:比如你在五渔村的皮具店消费,店主周末才统一提交,系统显示“Processing”可能卡好几天。
? 怎么查最准?3个实操建议
别只看短信!国外退税系统和国内银行信息不同步太常见。试试这三个方法:
- 上Global Blue官网输退税单号:能查到状态是“Refunded”还是“Pending”,比问店员靠谱多了。
- 登录信用卡网银查“外汇交易明细”:有些钱会以EUR显示,备注可能是‘GBL*IT REFUND’,别当成错误交易删了!
- 打电话给发卡行国际业务部:建行、中行都有英文专线,报单号+金额,3分钟搞定进度确认。
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提醒:如果超过18个工作日没到账,先去Global Blue APP里点‘Contact Us’在线申诉,附上小票截图,通常48小时内回复。


