你有没有过这种情况：在Zara马德里旗舰店冲动买了件大衣，回宿舍一试发现根本hold不住？想退？别急，在西班牙，有些商品可是一旦入手就‘概不退换’的！
? 这些商品，退不了！
- 个性化定制类：比如你在巴塞罗那手工艺市集订制了一条刻名字的银手链，商家明确告知“personalizado”，那就别指望退货了。
- 卫生敏感类：像耳环、口罩、泳衣这类贴身物品，只要拆封基本就不能退。我在马德里El Corte Inglés试戴耳钉后想换款？店员直接摇头：‘una vez abierto, no se devuelve’（一旦开封，不退）。
- 食品与生鲜：你在Mercado de San Miguel买了西班牙火腿切片，吃了一口说太咸？抱歉，食品安全法规定这类即食食品不支持退换。
? 实体店VS网购，规则大不同！
很多人不知道，在西班牙实体店购物和网购的退换政策天差地别！
| 场景 | 是否支持退换 | 期限 |
|---|---|---|
| 实体店购买T恤（未拆标） | 视商家政策 | 通常7-14天 |
| 网购Kindle电子书 | ❌ 不支持 | 立即生效 |
| 网购连衣裙（到货后） | ✅ 支持 | 14天内无理由 |
? 学生党亲测有效提示
Tip 1：买之前先问一句：‘¿Se puede devolver si no sirve?’（如果不合适能退吗？），店员一般会明确告知。
Tip 2：保留好小票（ticket）至少14天，特别是网购订单，这是你唯一的退换凭证！
恭喜您，成功提交！
