在澳洲看病报销难？3步拿捏保险理赔全流程

? 模块一：不是所有机构都支持‘直付’，先查名单再就诊

澳洲主流学生保险（如Allianz、NIB、Medibank）虽覆盖GP、牙科和影像检查，但仅部分诊所支持‘直付’（Claim Direct）。比如悉尼大学合作的NorthernClinic可以刷医保卡当场抵扣，但市区私人皮肤科大概率要你先垫付。

?亲测技巧：打开保险公司App → 输入邮编+服务类型 → 筛选“Direct Billing Available”，能省下后续贴票上传的麻烦。

? 模块二：理赔材料≠发票走天下，这3样缺一不可

• 账单原件（Item Code、Fee Amount、Provider Name清晰可辨）
• 诊断证明（必须注明ICD-10编码，如S82.5为小腿骨折）
• 银行卡信息页截图（仅限澳元账户，不接受PayPal）

⚠️ 注意：Melbourne Central Clinic曾因账单未标注‘Overseas Student’拒赔，务必让前台勾选OSHC身份！

? 模块三：7-14天是常态，加急申请有门道

普通线上理赔审核周期为7-14个工作日，但如果涉及紧急手术或长期处方药续费，可在提交后拨打客服热线（+61 2 8907 5000），提供医院入院通知单编号申请加急处理，通常48小时内出结果。

小彩蛋：Allianz会员在布里斯班皇家医院就诊时，出示App电子保单可优先排队办理理赔预审。