深夜发高烧、行李被偷、签证出问题…在瑞士人生地不熟,谁来救场?
?一、先存这通「救命电话」:全瑞通用紧急号码全解析
在瑞士,不管你在苏黎世、日内瓦还是小山村,记住一个万能号:
112
欧盟通用紧急热线|支持英语/法语/德语接线|医疗、火灾、报警全搞定
亲测经历:哥本哈根交换生室友半夜过敏休克,直接打112,救护车8分钟到宿舍楼下。重点是—— 完全免费!不用自己叫车!
?二、各校专属通道:这些号码比112更「精准」
- ETH Zurich(苏黎世联邦理工): 校警直拨 +41 44 632 6666,24小时中英文值班,连丢自行车都能帮你查监控。
- University of Geneva: 国际生热线 +41 22 379 77 77,专治签证续签、住宿合同纠纷,小姐姐超耐心。
- EPFL(洛桑联邦理工): APP「EPFL Safety」一键报警,还能匿名举报骚扰,超适合新生“踩坑”预防。
划重点:开学周记得去「International Office」拿实体联络卡,别只靠截图!纸质版丢了也不怕。
?三、这些「隐形支持」90%留学生都忽略了
除了电话,瑞士学校还藏了不少「隐性资源」:
| 服务 | 学校案例 | 真实用途 |
|---|---|---|
| 心理援助 | University of Basel | 每周免费2次心理咨询,可选中文咨询师 |
| 法律支援 | University of Lausanne | 房东乱扣押金?律师帮你发函追讨 |
?亲测Tips: 到校第一周就预约一次「Support Office」见面,哪怕没事也混个脸熟,真出事时处理快3倍!
✅ 急事打112,琐事找学校,别硬扛!瑞士效率高,就看你知不知道门路。


