"医生开了三天药,账单280新币,结果保险公司说不赔?!" 这是我室友在NTU第一周踩过最痛的坑。
? 搞清你的保险到底保什么?别等用时两眼黑
新加坡几乎所有大学(如NUS、NTU、SMU)都会为国际生统一投保学生综合医疗保险(Student IP),但!它不是“啥都能报”的万能卡。
- 门诊报销有限额: 比如NTU目前是每年最多报250新币门诊费,且每次最多报20新币药费 —— 看三次小感冒就快见顶。
- 必须去指定诊所: 校内医疗中心(如NTU Health Centre)或合作机构(如Mediheal Clinic),自己找私人诊所大概率不赔。
- 急诊住院才大头: 真正管用的是意外/重病住院,比如急性阑尾炎手术,这类可报90%以上费用。
? 三步搞定理赔,少跑一趟都算赢
- 当场索要完整单据:一定要让诊所开Itemized Bill(列明细的账单),包括药品名称、单价、项目代码。没有这个,保险公司直接拒收。
- 填写理赔表+附材料:从学校健康服务中心网站下载Claim Form,贴上收据原件、护照&学生证复印件。注意:所有非英文文件需翻译。
- 提交到指定窗口:NTU同学交到Campus Hall Block B一楼HCC办公室;NUS建议邮寄或上传系统。处理周期约3-6周,别急。
? 小众但关键细节: 在NUH(国大医院)急诊挂号时,主动说"I'm a foreign student with university insurance",工作人员会帮你标记账户类型,后续出账更顺。
? 实用总结:两条血泪经验送你
✅ 记住这个口诀: "小病校内看,单据拍三遍,表格提前打,六周耐心等"。
✅ 花30块买份补充险更安心: 像AIA或Etiqa的学生附加险,年缴约30-50新币,能补足门诊限额和牙科等自费项目,真发烧拉肚子也不心疼钱包。


