刚到巴黎，想退个标签没拆的包包却被店员一句‘C’est la politique du magasin’直接打发？别慌，你不是一个人。
?? 法国人购物，礼仪比砍价更重要
在法国，进店不打招呼=社交性死亡。
巴黎本地朋友告诉我：进任何一家小店，必须先说一句“Bonjour, madame/monsieur”（你好），哪怕店员正在忙，也得等他回你一句才算“激活对话”。
我曾在玛黑区一家复古店看中一条围巾，没先问好就直接摸商品，店员眼神立刻冷了下来——直到我补上一句‘Désolé, bonjour!’才缓和气氛。细节决定你是不是“懂规矩”的顾客。
? 退换货？别幻想“7天无理由”，这些规则得拿捏
- 退换≠权利，是商家“施舍”： 法国法律不强制“无理由退货”。即便商品未拆封，只要不是质量问题，商家有权拒绝退款。Zara、H&M这类国际品牌相对宽松，但独立店铺几乎“售出不退”。
- 保留小票至少30天： 我朋友在里昂买错鞋码，凭Ticket de caisse（购物小票）成功换货。但如果像法国人习惯那样随手扔票？那基本等于认栽。
- 试穿要谨慎： 高级成衣店如Sézane，如果衣服离开更衣室，沾了口红或香水味，可能直接拒绝退换。有学姐亲测：试外套时特意擦掉口红，才顺利换码。
? 留学生实用技巧：这样沟通才有效
别用英语硬上！掌握两句法语关键句，能大幅提升沟通成功率：
| 场景 | 万能表达 |
|---|---|
| 想试穿/询问 | « Je peux essayer ce manteau ? » (我能试这件外套吗？) |
| 退换请求 | « Est-ce que je peux échanger cet article ? J’ai conservé le ticket. » (我能换货吗？我留着小票) |
? 实用提示：大型百货公司如Galeries Lafayette或Le Bon Marché政策最友好，支持30天内凭票退换，适合留学生“首购试水”；小众买手店建议现场确认退换规则再付款。
记住：在法国，礼貌是通行证，小票是护身符——搞定这两点，购物体验直接升级。
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