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在新加坡购物踩过坑?不同商家退换货政策全解析

阅读:0次更新时间:2025-12-22
⚠️ 场景实录: 刚到新加坡的Lucy,在Bugis街一家潮流店买了双鞋,试穿走两步就磨脚,想退?店员摇头:‘无质量问题不退’——这可是新加坡购物的隐形规则!

?️ 大牌商场 vs 街边小店:退换货天差地别

  • ION Orchard、Takashimaya等高端商场: 支持14天内无理由退货(保留小票+原包装),像Uniqlo、Zara这类国际品牌甚至可跨区域退换。
  • 小贩中心旁的本地潮牌店: 多数标明“All Sales Final”(售出不退),尤其是促销款。亲测有同学买错码,求店家换Size被拒,只能转卖二手群。

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  • Lazada官方自营商品: 享7天无理由退换,退货快递免费上门取件,像国内京东一样丝滑。
  • 第三方卖家(如“StyleHub_SG”): 页面写“支持退换”,但实际需买家承担运费(约SGD$5),且只接受未拆吊牌商品。曾有留学生买裙子色差大申请退,被扣运费后只退一半款。
  • Shopee部分店铺: 推出“学生专属退换通道”,凭.edu.sg邮箱注册可享14天犹豫期,适合囤书/文具党。

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商家类型 退换条件
Authorized Apple Reseller(如Challenger) 14天内可换新机,需完好包装+发票
手机配件摊位(Sim Lim Square二楼) 拆封即视为使用,概不退换
? 亲测提示: 买东西前先问一句‘Can I return if it doesn’t fit?’比事后折腾强十倍!另外,保存好所有纸质小票至少15天,新加坡很多电子系统不自动存记录。

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