刚到韩国，看到Gmarket上眼花缭乱的商品，手一滑就下单了，结果收到货发现尺码不对、颜色不符，或者干脆就是“买家秀vs卖家秀”的惨案！别慌，韩国的退换货政策其实挺友好的，只要拿捏好这些关键点，就能轻松避坑，省下一大笔冤枉钱。
干货一：7天无理由退换，但条件要记牢
韩国《电子商务消费者保护法》规定，网购商品有7天无理由退货期，从收到货的第二天开始算。但这不是万能的“后悔药”，你得注意这些细节：
- 商品必须完好：标签、包装不能拆，试用痕迹过明显（比如化妆品开了封），商家有权拒绝。想象一下，你在Coupang上买了件卫衣，试穿后发现太紧，但吊牌剪了——那就只能自留了！
- 特殊商品除外：定制商品（比如印了名字的文具）、易腐品（生鲜食品）、数字内容（已下载的电子书）不适用无理由退换。这就像在韩国留学，选课截止后想换课？没门儿！
- 退货费用谁出：如果是商品质量问题或商家发错货，运费商家承担；如果你单纯不想要了，通常自己掏腰包。亲测过，一次退货快递费大约3000-5000韩元（约合15-25元人民币），不算贵，但积少成多啊！
干货二：超时或有瑕疵怎么办？这些技巧能救急
7天过了，或者商品有瑕疵？别放弃，还有招：
1协商是王道
直接联系卖家，态度友好点，说明情况（比如“尺码不对，影响上课穿搭”）。很多韩国商家挺通情达理，可能给你换货或部分退款。这就像小组作业没赶上deadline，赶紧给教授发邮件解释，往往有转机。
2证据要留足
拍照、录视频存证！如果是瑕疵品，拍下细节；如果是尺寸问题，用卷尺量一下对比商品页面。韩国消费者院（소비자원）处理纠纷时，证据就是硬通货。亲测，一次在11번가买鞋，鞋底开胶，照片一发，立马全款退。
干货三：实战流程与平台差异，一图看懂不迷路
不同平台操作略有不同，但大体流程相似：
| 平台 | 退货入口 | 特色提示 |
|---|---|---|
| Gmarket/옥션 | My Page → 주문/배송 조회 | 国际买家可能有额外限制，建议用韩语客服沟通 |
| Coupang | 로그인 후 반품신청 버튼 | Rocket Delivery商品退货超方便，常有无条件退款 |
| 11번가 | 고객센터 → 반품/교환 | 第三方卖家多，退换政策不一，下单前细看条款 |
记得，退货时填好单子，包装严实，选择指定的快递公司（如CJ대한통운）。这就像交期末论文，格式不对，教授可能直接打回！
结尾亲测提示：留学韩国，网购退换货就记住两条——7天内手别快，留好证据不抓瞎。多对比平台政策，少踩坑，省下的钱够吃好几顿烤肉了！
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