场景直击：刚在Dublin买完冬季大衣，发现尺码偏小——想退，却见收银员眼神一凝？别慌，不是你错，是你没做对‘爱尔兰式礼貌流程’。
? 1. 礼貌开场白 + 时间卡点 = 顺利推进的第一步
在爱尔兰，哪怕只是退一双袜子，也要当成‘微型客户服务协商’来对待。收据+未洗未损是基本，但真正关键的是——开口那句‘Could I possibly return this? I’ve kept the receipt and it’s within 14 days.’（我能退货吗？我留着小票，也在14天内）直接决定店员响应温度。
都柏林的Debenhams和Cork的Brown Thomas通常给21天退货期，但像Penneys这类平价商场只认14天且不换款。曾有学生买错耳机型号，第15天去退被拒——小票日期差一天，直接‘踩坑’。
? 2. 凭证齐全≠万事大吉，这些‘隐形材料’也得备好
除了收据，如果你是用信用卡买的高价物品（比如€200+的iPad），部分电器店如Currys会要求你出示身份证件（护照或PSN卡）和刷卡时的账单截图，防止转卖套现。
- 原始包装盒（带标签）：Apple Store直营店退货必须原封不动，连胶带都要完整
- 线上订单确认邮件打印件：ASOS、Zara等平台线下退时必备
- 陪同人身份说明：若是代朋友退，需写一张简短说明纸条并签名
? 3. 沟通姿态：别太卑微，也别太强硬
爱尔兰人喜欢‘polite but clear’（客气但明确）的表达。避免说‘I’m so sorry to bother you…’（抱歉打扰你），反而显得心虚。换成‘I’d like to return this item please — it didn’t fit as expected.’（我想退这件，不太合身）更有效。
Galway某超市员工亲口说：‘最怕遇到两种人——一声不吭把东西递过来的，或是直接质问‘Why can’t I return this?’。中间态最吃得开。’
? 亲测Tips：随身放个迷你信封装收据！都柏林雨季多，小票湿了皱了都可能被拒。再好的理由，也抵不过一张模糊的日期。
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