为什么日本职场一句话要说三遍‘すみません’？

你刚进东京某公司实习，开完会想问同事一个问题，结果一开口对方就低头连说‘すみません（对不起）’——可明明不是你的错啊？

?️ ‘不好意思’不是道歉，是沟通的起手式

在日本职场，“すみません”其实是打开对话的钥匙，不是认错专用。比如你打断别人工作、要借笔、甚至只是提醒会议开始，都会先来一句“すみません”。

✅ 亲测场景：我在大阪实习时，每次发邮件催进度，写‘ご確認お願いします（麻烦确认一下）’之前一定要加一行‘いつもお世話になっております（承蒙关照）’，不然日本人会觉得‘太直接’‘有压迫感’。

? 合作靠‘空气阅读’，不说破才是高手

日本职场流行一个词叫‘空気を読む（读空气）’——你不说话我也知道你想要什么。开会时没人明确反对，但大家面无表情地沉默三秒？那方案基本凉了。

• 团队改PPT，没人说谁对谁错，只会说‘ここ、少し考え直したほうがいいかも（这里可能需要再想想）’
• 组长发任务后不追问进度，直到截止前2小时才委婉提醒：‘そろそろ大丈夫ですか？（差不多搞定了吗？）’

⚠️ 留学生踩坑点：中国学生常直接说‘我觉得这个不行’，容易被当成挑战权威——换成‘ちょっと難しいかもしれませんね（好像有点难呢）’更安全。

? 非正式会议比正式会议更重要

日本公司的真正决策，往往发生在下班后的居酒屋会议或茶水间闲聊中。正式会议上拍板的事，其实早就私下达成共识了。

? 真实案例：我朋友在名古屋公司，项目推进卡住三个月，直到他在一次部门聚餐中请前辈喝了两杯清酒，对方才透露‘上面其实支持你，就是担心风险没人担’——第二天他就写了份详细备案，顺利推进。