你是不是也经历过:在墨尔本买了件冲锋衣,穿了两次发现尺码不对,兴冲冲拿去退货,结果店员看了一眼鞋盒底部的磨损痕迹,淡淡一句:‘原包装已损,无法全额退款。’——瞬间心凉半截?
? 澳洲退换货铁律:原封不动才给退
和国内“拆了也能退”不同,澳洲大部分零售商(尤其是David Jones、Myer、Apple Store这类正规渠道)对退换货极其严格。
- 原包装完整:包括防尘袋、标签、塑料膜、说明书,缺一不可。我在悉尼买过一双Nike,剪了吊牌后想退,被直接拒绝。
- 购买小票+信用卡原件:电子账单不算数!必须带原始收据和刷卡卡面。
- 30天内申请:哪怕商品全新未拆,超期也无法退货。
?️ 高频场景避坑指南:这些细节别忽略
留学生最容易栽在这些地方:
- 电器试用:在JB Hi-Fi买耳机,试戴没问题,但一旦充电或配对蓝牙,就被视为“已使用”,只能换不能退。
- 服装吊牌:在Country Road买大衣,试穿时觉得长,回家剪了下摆吊牌,再去退——直接被拒。
- 家具运输箱:IKEA的床垫退货要求连外层瓦楞纸箱都得保存!我朋友堆在阳台被雨淋湿,结果赔了$150。
? 实用贴士:每次购物后,立刻把小票拍照存手机,并用胶带把吊牌重新粘回衣物;大件物品的包装箱至少保留一个月,宁可牺牲一点空间,也别让$200打水漂。
别让一次疏忽变成留学生活的“隐性开销”,原包装不是小事,是你的退款通行证。


